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Todos nos planteamos en alguna ocasión mudar de tarifa en nuestro móvil. Cuando llega este instante, existen distintas opciones. Se puede no mudar de operadora y seleccionar una alternativa diferente entre sus tarifas; o buscar una nueva compañía. Algo que es muy simple gracias a la gran cantidad de operadoras que hay en España hoy en día.
Un primer aspecto, fundamental, es tener en cuenta el empleo que hacemos del teléfono. Esto es clave pues ayudará a determinar qué tiene más peso en el momento de seleccionar una tarifa. Es posible que haya personas que hacen muchas llamadas al mes, al paso que otras pasan muchas horas navegando. Este tipo de aspectos son esenciales por el hecho de que nos dan pistas sobre nuestro uso y nos ayuda a elegir mejor lo que se ajusta a nuestro caso.
Las tarifas actuales son variadísimas, desde ciertas de solo llamadas, otras con solo datos, a combinaciones de las dos. Lo más normal es que se apueste por una que combine minutos de llamadas, datos móviles y un nuevo teléfono móvil en oferta. De echo, si eres cliente, te recomendamos acudir a los moviles telecable para clientes, que garantizan un buen precio, permitiendo un gran ahorro.
Las opciones son limitadas puesto que los operadores virtuales emplean la cobertura de alguna de estas 4, en muchos casos aun utilizan la cobertura de por lo menos dos de ellas.
Lo esencial es que haya una buena cobertura en la zona en la que se vive. Desgraciadamente, la cobertura en España no es igual de buena en todos los lugares y para todas y cada una de las operadoras, existen zonas donde puede haber una cobertura que funcione mejor. De ahí que, ya antes de elegir tarifa hay que saber qué operador proporciona la mejor cobertura en esa zona.
En el caso de vivir en una urbe o una zona urbana por norma general, no acostumbra a ser un enorme inconveniente. La cobertura de las 4 grandes operadoras, usada también por los virtuales, es buena. Conque en un caso así no tendrá un peso tan determinante.
Es probable que hayamos visto una tarifa muy interesante, que ofrece justo lo que buscamos a un buen precio. Aunque es importante preguntar si las condiciones de dicha tarifa son razonables, o bien si por el contrario es un contrato algo abusivo y juega en contra nuestra. En este sentido hay varios aspectos a tener en cuenta.
Por un lado está la permanencia, que en muchos casos suele ser de 18 meses. No todas y cada una de las tarifas tienen permanencia hoy día, muchos operadores virtuales carecen de ella, también las grandes compañías; y asimismo va a depender de si se adquiere un móvil junto a la nueva tarifa. También hay que saber qué sucede si se quiere romper el contrato antes de su fin (pagos, penalizaciones, etc) en tanto que esto debe influir en nuestra decisión. Lo ideal es un plan sin permanencia.
Otro aspecto a tener en cuenta es qué sucede si se consume más de lo establecido en la tarifa. En ciertas tarifas si se consumen más datos móviles de lo establecido la velocidad de conexión se reduce, pero hay otras en las que se tiene que abonar dinero adicional y el costo de estos datos extra suele ser elevado. Lo mismo ocurre con los minutos de llamadas puesto que si se supera el máximo se va a cobrar un costo diferente; además del establecimiento de llamada. Hay que saber todos estos datos para tener claro si la tarifa es razonable y nos compensa contratarla o bien no.
Otra situación que es usual es que escuchemos comentarios o bien historias de conocidos sobre sus experiencias con un determinado operador. Es posible que la mala experiencia de una persona no sea algo aislado. De ahí que, investigar un tanto sobre opiniones que tienen otros consumidores sobre dicha operadora puede ayudar mucho a la hora de seleccionar sus tarifas. Siempre y en toda circunstancia va a haber quejas, los usuarios jamás están cien por cien satisfechos, pero un exceso de malas críticas debe hacernos sospechar.
La atención al cliente es un aspecto clave, también la sencillez de contactar con la operadora es algo esencial. Anteriormente hubieron muchas quejas a ciertos operadores virtuales porque resultaba prácticamente imposible contactar con el servicio de atención al usuario. En la actualidad no suele darse esa mala atención, mas siempre y en toda circunstancia habrá operadoras que no cumplan con la media.
Un primer aspecto, fundamental, es tener en cuenta el empleo que hacemos del teléfono. Esto es clave pues ayudará a determinar qué tiene más peso en el momento de seleccionar una tarifa. Es posible que haya personas que hacen muchas llamadas al mes, al paso que otras pasan muchas horas navegando. Este tipo de aspectos son esenciales por el hecho de que nos dan pistas sobre nuestro uso y nos ayuda a elegir mejor lo que se ajusta a nuestro caso.
Las tarifas actuales son variadísimas, desde ciertas de solo llamadas, otras con solo datos, a combinaciones de las dos. Lo más normal es que se apueste por una que combine minutos de llamadas, datos móviles y un nuevo teléfono móvil en oferta. De echo, si eres cliente, te recomendamos acudir a los moviles telecable para clientes, que garantizan un buen precio, permitiendo un gran ahorro.
Las opciones son limitadas puesto que los operadores virtuales emplean la cobertura de alguna de estas 4, en muchos casos aun utilizan la cobertura de por lo menos dos de ellas.
Lo esencial es que haya una buena cobertura en la zona en la que se vive. Desgraciadamente, la cobertura en España no es igual de buena en todos los lugares y para todas y cada una de las operadoras, existen zonas donde puede haber una cobertura que funcione mejor. De ahí que, ya antes de elegir tarifa hay que saber qué operador proporciona la mejor cobertura en esa zona.
En el caso de vivir en una urbe o una zona urbana por norma general, no acostumbra a ser un enorme inconveniente. La cobertura de las 4 grandes operadoras, usada también por los virtuales, es buena. Conque en un caso así no tendrá un peso tan determinante.
Es probable que hayamos visto una tarifa muy interesante, que ofrece justo lo que buscamos a un buen precio. Aunque es importante preguntar si las condiciones de dicha tarifa son razonables, o bien si por el contrario es un contrato algo abusivo y juega en contra nuestra. En este sentido hay varios aspectos a tener en cuenta.
Por un lado está la permanencia, que en muchos casos suele ser de 18 meses. No todas y cada una de las tarifas tienen permanencia hoy día, muchos operadores virtuales carecen de ella, también las grandes compañías; y asimismo va a depender de si se adquiere un móvil junto a la nueva tarifa. También hay que saber qué sucede si se quiere romper el contrato antes de su fin (pagos, penalizaciones, etc) en tanto que esto debe influir en nuestra decisión. Lo ideal es un plan sin permanencia.
Otro aspecto a tener en cuenta es qué sucede si se consume más de lo establecido en la tarifa. En ciertas tarifas si se consumen más datos móviles de lo establecido la velocidad de conexión se reduce, pero hay otras en las que se tiene que abonar dinero adicional y el costo de estos datos extra suele ser elevado. Lo mismo ocurre con los minutos de llamadas puesto que si se supera el máximo se va a cobrar un costo diferente; además del establecimiento de llamada. Hay que saber todos estos datos para tener claro si la tarifa es razonable y nos compensa contratarla o bien no.
Otra situación que es usual es que escuchemos comentarios o bien historias de conocidos sobre sus experiencias con un determinado operador. Es posible que la mala experiencia de una persona no sea algo aislado. De ahí que, investigar un tanto sobre opiniones que tienen otros consumidores sobre dicha operadora puede ayudar mucho a la hora de seleccionar sus tarifas. Siempre y en toda circunstancia va a haber quejas, los usuarios jamás están cien por cien satisfechos, pero un exceso de malas críticas debe hacernos sospechar.
La atención al cliente es un aspecto clave, también la sencillez de contactar con la operadora es algo esencial. Anteriormente hubieron muchas quejas a ciertos operadores virtuales porque resultaba prácticamente imposible contactar con el servicio de atención al usuario. En la actualidad no suele darse esa mala atención, mas siempre y en toda circunstancia habrá operadoras que no cumplan con la media.